REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

www.bomir24.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://bomir24.pl/, składania Zamówień, zawierania Umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, odstępowania od Umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.
2. Sklep prowadzony jest przez Bogdana Dziedzica, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą F.P.H.U. BOMIR Bogdan Dziedzic, adres: Skrzyszów 96, 39-103 Ostrów, NIP 8181462948, REGON 690584943, zwanego dalej „Sprzedawcą”.
3. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
4. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania oferty i składania Zamówień, niezbędne są:
   1. urządzenie z dostępem do Internetu,
   2. aktualna przeglądarka internetowa,
   3. aktywne konto poczty elektronicznej,
   4. włączona obsługa niezbędnych plików cookies i JavaScript, jeżeli jest wymagana do prawidłowego działania Sklepu.
5. Kupujący zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Regulaminu oraz powstrzymywać się od dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
6. Akceptacja Regulaminu jest wymagana do złożenia Zamówienia. Akceptacja Regulaminu nie oznacza wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych. Zgoda marketingowa, jeżeli jest zbierana, jest dobrowolna i odrębna.
7. Sprzedaż za pośrednictwem Sklepu prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Możliwość dostawy poza Polskę wymaga indywidualnego uzgodnienia ze Sprzedawcą.

§ 2. Definicje

1. Sprzedawca – F.P.H.U. BOMIR Bogdan Dziedzic, którego dane wskazano w § 1 Regulaminu.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://bomir24.pl/.
3. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu lub zawiera ze Sprzedawcą Umowę.
4. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności ujawnionego w CEIDG.
6. Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie, w tym rzecz z elementami cyfrowymi, jeżeli występuje w ofercie.
7. Cena – cena Towaru wyrażona w złotych polskich, zawierająca należne podatki, bez Kosztów dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
8. Koszt dostawy – opłata za dostarczenie Towaru, przedstawiana Kupującemu przed złożeniem Zamówienia.
9. Formularz zamówienia – formularz elektroniczny w Sklepie umożliwiający wybór Towarów, sposobu dostawy i płatności oraz złożenie Zamówienia.
10. Zamówienie – oświadczenie Kupującego złożone za pomocą Formularza zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy.
11. Umowa lub Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym.
12. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§ 3. Informacje o Towarach i cenach

1. Informacje zamieszczone w Sklepie, w tym opisy, zdjęcia, parametry i ceny Towarów, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby opisy, zdjęcia, parametry techniczne, dostępność i ceny Towarów były prawidłowe i aktualne.
3. Zdjęcia Towarów mają charakter prezentacyjny. Odcień koloru może różnić się w zależności od ustawień ekranu, partii produkcyjnej lub właściwości materiału, bez wpływu na zgodność Towaru z Umową.
4. Wszystkie Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT, jeżeli jest należny.
5. Całkowita cena do zapłaty, obejmująca Cenę Towarów, podatki i Koszt dostawy, przedstawiana jest Kupującemu przed złożeniem Zamówienia.
6. W przypadku informowania o obniżeniu ceny Towaru Sprzedawca podaje również najniższą cenę tego Towaru obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a jeżeli Towar oferowany jest krócej niż 30 dni – najniższą cenę od dnia rozpoczęcia jego oferowania do dnia wprowadzenia obniżki.
7. Sprzedawca może zmieniać ceny, asortyment, Koszty dostawy i zasady promocji. Zmiany nie wpływają na Umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.

§ 4. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
2. W celu złożenia Zamówienia Kupujący:
   1. wybiera Towar i jego wariant, jeżeli dotyczy,
   2. dodaje Towar do koszyka,
   3. podaje dane wymagane do realizacji Zamówienia,
   4. wybiera sposób dostawy i płatności,
   5. zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia, Regulaminem i wymaganymi informacjami,
   6. składa Zamówienie przez użycie przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty.
3. Kupujący powinien podać dane prawdziwe, kompletne i aktualne.
4. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła na podany adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania.
5. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Kupującemu wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
6. Jeżeli realizacja Zamówienia okaże się niemożliwa, w szczególności z powodu braku Towaru, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego i zwróci otrzymane płatności, nie później niż w terminie 14 dni.
7. W przypadku oczywistej pomyłki w Cenie lub opisie Towaru Sprzedawca skontaktuje się z Kupującym przed przyjęciem Zamówienia do realizacji. Kupujący może potwierdzić Zamówienie na prawidłowych warunkach albo je anulować.
8. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 5. Konto klienta i usługi elektroniczne

1. Sprzedawca może świadczyć nieodpłatnie usługi elektroniczne polegające w szczególności na:
   1. umożliwieniu przeglądania zawartości Sklepu,
   2. udostępnieniu Formularza zamówienia,
   3. prowadzeniu konta klienta, jeżeli funkcja konta jest dostępna,
   4. udostępnieniu formularza kontaktowego lub newslettera, jeżeli funkcje te są dostępne.
2. Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta na czas nieoznaczony. Kupujący może w każdej chwili zrezygnować z konta, kontaktując się ze Sprzedawcą.
3. Kupujący powinien chronić dane dostępowe do konta przed osobami nieuprawnionymi.
4. Reklamacje dotyczące działania Sklepu lub usług elektronicznych można składać na adres sklep@bomir24.pl. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni.

§ 6. Sposoby płatności

1. Dostępne sposoby płatności prezentowane są Kupującemu podczas składania Zamówienia i mogą obejmować:
   1. przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy: 33 9171 0004 0009 7622 2000 0020,
   2. płatność za pobraniem,
   3. szybkie płatności elektroniczne,
   4. płatność przy odbiorze osobistym, jeżeli opcja jest dostępna.
2. W przypadku przelewu tradycyjnego Kupujący powinien dokonać zapłaty w terminie 3 dni od zawarcia Umowy, chyba że wskazano inny termin.
3. Obsługa płatności elektronicznych może być realizowana przez zewnętrznego operatora płatności wskazanego w Sklepie.

§ 7. Dostawa i odbiór Towaru

1. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Kupującego za pośrednictwem metod dostępnych w Sklepie.
2. Możliwy jest odbiór osobisty, jeżeli opcja taka jest dostępna i została wybrana przez Kupującego.
3. Dostępne sposoby dostawy, przewidywany termin dostawy oraz jej koszt przedstawiane są przed złożeniem Zamówienia.
4. Jeżeli strony nie uzgodniły inaczej, Sprzedawca wydaje Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od zawarcia Umowy.
5. Kupujący powinien podać prawidłowy i kompletny adres dostawy.
6. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru do chwili wydania go Konsumentowi albo wskazanej przez niego osobie trzeciej innej niż przewoźnik.
7. Kupujący powinien w miarę możliwości sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. Sporządzenie protokołu szkody może ułatwić rozpatrzenie sprawy, lecz brak protokołu nie pozbawia Konsumenta ustawowych praw wobec Sprzedawcy.

§ 8. Prawo odstąpienia od Umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
2. Termin liczony jest od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik objęła Towar w posiadanie.
3. W przypadku:
   1. wielu Towarów dostarczanych osobno – termin liczony jest od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru,
   2. Towaru dostarczanego partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniej partii lub części,
   3. regularnego dostarczania Towarów przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego Towaru.
4. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone:
   1. za pomocą elektronicznej funkcji „Odstąp od umowy” opisanej w § 9 Regulaminu,
   2. pocztą elektroniczną na adres sklep@bomir24.pl,
   3. pisemnie na adres: F.P.H.U. BOMIR Bogdan Dziedzic, Skrzyszów 96, 39-103 Ostrów,
   4. przy użyciu formularza dostępnego pod adresem: wzór formularza odstąpienia od umowy .
5. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe. Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie jednoznacznego oświadczenia przed jego upływem.
6. Skuteczność odstąpienia nie jest uzależniona od posiadania konta klienta, użycia konkretnego formularza ani wysłania listu poleconego.
7. W razie skutecznego odstąpienia Umowę uważa się za niezawartą w zakresie objętym odstąpieniem.
8. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie płatności objęte odstąpieniem, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.
9. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie zwraca dodatkowych kosztów wynikających z tego wyboru.
10. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami.
11. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
12. Konsument powinien odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.
13. Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodził się go ponieść.
14. Zwracany Towar powinien być kompletny i odpowiednio zabezpieczony na czas transportu. Oryginalne opakowanie nie jest warunkiem skutecznego odstąpienia.
15. Konsument odpowiada wyłącznie za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
16. Przesyłki zwrotne wysłane za pobraniem mogą nie zostać odebrane.
17. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do Umów:
    1. o świadczenie usług w pełni wykonanych za uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia,
    2. dotyczących Towaru nieprefabrykowanego, wykonanego według specyfikacji Konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
    3. dotyczących Towaru szybko psującego się lub mającego krótki termin przydatności do użycia,
    4. dotyczących Towaru dostarczonego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte,
    5. dotyczących Towarów, które po dostarczeniu zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
    6. dotyczących nagrań dźwiękowych, wizualnych lub programów komputerowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte,
    7. o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli świadczenie rozpoczęło się za uprzednią zgodą Konsumenta po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
18. Jeżeli Zamówienie obejmuje zarówno Towary podlegające prawu odstąpienia, jak i Towary wyłączone z tego prawa, Konsument może odstąpić od Umowy w zakresie Towarów podlegających odstąpieniu, o ile Umowa nie ma charakteru niepodzielnego.

§ 9. Elektroniczna funkcja odstąpienia od Umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy za pomocą elektronicznej funkcji odstąpienia udostępnionej w Sklepie.
2. Funkcja odstąpienia dostępna jest w widocznym i łatwo dostępnym miejscu przez cały okres, w którym przysługuje prawo odstąpienia od danej Umowy.
3. Funkcja może być oznaczona przyciskiem „Odstąp od umowy”, „Rozpocznij odstąpienie od umowy” albo innym równie jednoznacznym oznaczeniem.
4. Dla Zamówień przypisanych do konta klienta funkcja może być dostępna po zalogowaniu, w sekcji „Moje zamówienia” lub przy szczegółach Zamówienia.
5. Dla Zamówień złożonych bez rejestracji funkcja dostępna jest w sposób niewymagający założenia konta, w szczególności za pomocą bezpiecznego odnośnika przesłanego w wiadomości dotyczącej Zamówienia albo formularza umożliwiającego identyfikację Zamówienia.
6. W celu złożenia oświadczenia za pomocą funkcji elektronicznej Konsument:
   1. wskazuje Zamówienie objęte odstąpieniem,
   2. wskazuje Towar lub Towary objęte odstąpieniem, jeżeli odstąpienie nie dotyczy całego Zamówienia,
   3. potwierdza dane umożliwiające identyfikację Umowy,
   4. sprawdza podsumowanie oświadczenia,
   5. składa oświadczenie za pomocą przycisku „Potwierdź odstąpienie od umowy” albo innego równie jednoznacznego oznaczenia.
7. Pierwsze uruchomienie funkcji nie powoduje automatycznego odstąpienia. Oświadczenie zostaje złożone dopiero po jego jednoznacznym potwierdzeniu.
8. Potwierdzenie odstąpienia stanowi prawnie wiążące oświadczenie woli i wywołuje takie same skutki jak skuteczne złożenie oświadczenia pocztą elektroniczną lub pisemnie.
9. Po otrzymaniu oświadczenia Sprzedawca niezwłocznie przesyła Konsumentowi na adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania na trwałym nośniku.
10. Potwierdzenie może zawierać:
    1. numer Zamówienia,
    2. datę i godzinę złożenia oświadczenia,
    3. treść i zakres odstąpienia,
    4. adres do odesłania Towaru,
    5. informację o terminie odesłania Towaru,
    6. informację o zasadach zwrotu płatności.
11. Niedostępność funkcji, błąd techniczny lub brak możliwości zalogowania nie ogranicza prawa do złożenia oświadczenia w inny sposób.
12. Skorzystanie z funkcji elektronicznej nie jest obowiązkowe i nie wyłącza pozostałych sposobów odstąpienia wskazanych w § 8.

§ 10. Reklamacje – brak zgodności Towaru z Umową

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Towar jest zgodny z Umową, jeżeli zgodne z Umową pozostają w szczególności jego opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność i przydatność.
3. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia Towaru i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru jest dłuższy.
4. Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany.
5. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, jeżeli sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwy lub wymagałby nadmiernych kosztów.
6. Naprawa lub wymiana dokonywana jest w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca.
7. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny albo odstąpieniu od Umowy, jeżeli:
   1. Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności,
   2. Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności,
   3. brak zgodności występuje nadal mimo naprawy lub wymiany,
   4. brak zgodności jest istotny,
   5. z okoliczności wynika, że Towar nie zostanie doprowadzony do zgodności w rozsądnym czasie.
8. Od Umowy nie można odstąpić, jeżeli brak zgodności jest nieistotny.
9. Reklamację można złożyć:
   1. e-mailem na adres sklep@bomir24.pl,
   2. listownie na adres: F.P.H.U. BOMIR Bogdan Dziedzic, Skrzyszów 96, 39-103 Ostrów,
   3. osobiście w siedzibie Sprzedawcy.
10. W zgłoszeniu warto podać dane umożliwiające identyfikację zakupu, opis niezgodności, żądanie oraz dane kontaktowe. Brak paragonu nie wyłącza możliwości wykazania zakupu innymi środkami.
11. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 11. Reklamacje przedsiębiorców

1. Wobec Kupującego będącego przedsiębiorcą, który nie jest Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.
2. Wyłączenie nie dotyczy przypadków, w których odpowiedzialności nie można skutecznie wyłączyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Przedsiębiorca zobowiązany jest zbadać przesyłkę i Towar oraz niezwłocznie zawiadomić Sprzedawcę o stwierdzonych brakach lub uszkodzeniach.

§ 12. Gwarancja

1. Niektóre Towary mogą być objęte gwarancją producenta, dystrybutora albo innego gwaranta.
2. Zakres, czas trwania i sposób wykonywania uprawnień z gwarancji określa oświadczenie gwarancyjne lub karta gwarancyjna.
3. Gwarancja jest niezależna od ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z Umową.

§ 13. Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest F.P.H.U. BOMIR Bogdan Dziedzic, Skrzyszów 96, 39-103 Ostrów, NIP 8181462948, e-mail: sklep@bomir24.pl.
2. Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:
   1. zawarcia i wykonania Umowy,
   2. realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych,
   3. obsługi reklamacji i zwrotów,
   4. ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
   5. marketingu bezpośredniego, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna.
3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych i plikach cookies znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
4. Podanie danych wymaganych do realizacji Zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy.

§ 14. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w szczególności:
   1. zwrócić się do właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej,
   2. skorzystać z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów,
   3. skorzystać z pomocy organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów,
   4. skorzystać z informacji dostępnych na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
2. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne i może wymagać zgody obu stron.

§ 15. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.
2. Do Umów stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem ochrony przyznanej Konsumentowi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego zwykłego pobytu.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się obowiązujące przepisy, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisów o ochronie danych osobowych.
4. Spory z Konsumentami rozstrzygane są przez właściwe sądy powszechne zgodnie z przepisami prawa.
5. Spory z przedsiębiorcami niebędącymi Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
6. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu:
   1. zmiany przepisów prawa,
   2. zmiany sposobów płatności lub dostawy,
   3. zmiany funkcjonalności Sklepu,
   4. zmiany danych Sprzedawcy,
   5. konieczności zwiększenia bezpieczeństwa Sklepu.
7. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Zamówienia złożone przed wejściem zmiany w życie.
8. Regulamin obowiązuje od 8 lipca 2026 r.